群眾工作無(wú)小事。安源礦今年為此建立了由群工站、群工組和信息員組成的群眾工作網(wǎng)絡(luò),礦長(zhǎng)、書(shū)記任群工委主任,還和相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)輪流到群工站坐班,接待和解決群眾來(lái)訪的問(wèn)題。
安源十里礦區(qū)有兩萬(wàn)職工和家屬,存在各種各樣的問(wèn)題。過(guò)去,他們經(jīng)常繞開(kāi)基層找礦黨政主要領(lǐng)導(dǎo)辦事。為提高為群眾辦事效率,把問(wèn)題解決在基層,安源礦建立了專職群眾工作機(jī)構(gòu),健全和完善了企情民意溝通、政策法規(guī)宣傳、高效服務(wù)、利益保障、矛盾調(diào)處等五項(xiàng)機(jī)制和礦主要領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。群工站成立半年來(lái),共收集群工信息35條,調(diào)處各類矛盾19起。新街小區(qū)一職工家婆媳糾紛多年,群工站組織兩個(gè)當(dāng)事人的單位領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)解,使雙方化解了怨氣,增進(jìn)了感情,做到了相互理解尊重。