“皮鑫軍這個勞模真的很不錯，不僅業(yè)務(wù)熟悉，對待職工群眾也總是耐心講解，熱情服務(wù)！”這是同事們對萍礦集團人力資源部工傷保險科副科長皮鑫軍的一致評價。 作為從事工傷保險業(yè)務(wù)管理工作的窗口單位，面對工傷人員各類不同的訴求，皮鑫軍始終保持著一顆熱忱服務(wù)的初心。由于工傷保險與職工切身利益密切相關(guān)，經(jīng)常有人前來咨詢政策、詢問待遇，有時甚至是半夜三更都有人打電話來，皮鑫軍總是耐心服務(wù)，從不推脫。在各礦區(qū)工傷定點醫(yī)院無醫(yī)療專業(yè)信息化管理人員的情況下，皮鑫軍常年義務(wù)保障醫(yī)院信息系統(tǒng)的運行，不分日夜在各醫(yī)院幫助維護系統(tǒng)，從不計較個人得失。 工傷保險管理工作政策性強，為了提高自己的工作質(zhì)量和效率，皮鑫軍擠出時間學(xué)習(xí)工傷管理政策，同時注重將理論學(xué)習(xí)與實際工作有機結(jié)合，較好地解決工傷管理中遇到的困難和問題。業(yè)務(wù)純熟的他既善于堅持原則，把握政策，又耐心細致地做好政策解釋和思想疏導(dǎo)工作。對于不理解政策的職工，他換位思考，將心比心，心平氣和化解矛盾，得到了工傷職工的一致肯定和信任。去年，他共調(diào)節(jié)和處理工傷勞資糾紛20余起，為維護礦區(qū)穩(wěn)定作出了積極貢獻。 由于每個工傷人員情況都不一樣，手續(xù)非常繁瑣，工作量大，皮鑫軍絲毫不敢懈怠，從傷殘津貼核算、待遇審核到傷殘認定等，他逐項梳理審核，精心辦理相關(guān)手續(xù)，完善提交資料。由于他的艱辛努力，確保了公司工傷保險業(yè)務(wù)的正常運行。2016年實施去產(chǎn)能補貼政策以來，他多次對接省人社廳等相關(guān)部門，爭取工傷補貼政策支持，促進了職工安置工作順利推進。 “去年面臨兩大考驗，我的頭發(fā)可真的白了不少哦�！笨此戚p松的調(diào)侃背后，是皮鑫軍長期的艱辛付出。他口中的兩大考驗分別是萍礦集團醫(yī)療保險信息系統(tǒng)政策更新、開發(fā)測試和升級，以及醫(yī)療保險移交地方管理工作。這兩項工作均是大工程，如聘請外面的技術(shù)人員，需要一大筆費用。皮鑫軍與同事一起，主動挑起重擔(dān)，攻克難關(guān)，夜以繼日辛勤忙碌，最后順利實現(xiàn)了系統(tǒng)的更新和升級，為企業(yè)節(jié)約了大量的信息系統(tǒng)維護費用。醫(yī)療保險移交地方管理并非他的份內(nèi)工作，但他在自身工作繁忙的情況下，仍積極協(xié)助醫(yī)療保險科做好職工參保信息數(shù)據(jù)整理工作，確保企業(yè)職工的醫(yī)療保險基礎(chǔ)數(shù)據(jù)全部順利
移交到位。
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